Wie ich das überleben konnte? DAS frag ich mich auch schon die ganze Zeit. Keine Mails, kein ICQ, kein Spoilen bei Youtube oder sonst irgendwelchem zeitraubenden Recherchen. Ich war förmlich abgeschnitten von der Zivilisation. Habe mir sogar überlegt, Morsezeichen hinauszusenden: 3x kurz, 3x lang, 3x kurz - SOS.
Gegen 17:30 hatte sich meine DSL-Box verabschiedet, die Buchse für das Modemkabel hat sich in seine Bestandteile aufgelöst und ließ mich auf diese grausame Weise förmlich hinterm Mond leben. Glück im Unglück, es war noch Samstag. Also schnell rein in die Klamotten und ab in die Stadt. Im ersten Laden meines Vertragspartners muss ich wohl gerade zu einem unheimlich ungünstigen Zeitpunkt eingetroffen sein. "Kunibert" saß Zeitung lesend in der Sitzecke hinterm Tresen. Naja, obwohl ... Zeitung lesend ist vielleicht einwenig übertrieben. Also entweder hat er sich n Comic oder die vielen Bildchen reingezogen. Aber egal. Nachdem er widerwillig sein Schmierblatt beiseitegelegt hatte, heuchelte er Interesse an meinem Problem.
Ich glaub, ich hätte ihm auch was vom Pferd erzählen können, mein Problem war dem Typ ja wohl schaiz-egal. Er war sich nicht mal sicher, ob es so ein altes Gerät (meinen Vertrag hab ich vor einem Jahr abgeschlossen) überhaupt noch gibt. Die einzige Option wäre, wenn ich mir ein neues DSL zulege. Kostenpunkt: schlappe 99,-€. Klar, kein Problem, das zahl ich doch aus der Portokasse. Hakt's oder was?
Ich konnt's mir noch gerade so verkneifen, ihm keinen Vogel zu zeigen. So ein Vollpfosten!
Da mach ich nicht mit!!! Also bin ich kurzerhand zum Zoo gefahren und bin dort in die Filliale gegangen. Hatte damals dort auch meinen Vertrag abgeschlossen und war bisher eigentlich immer zufrieden. Der junge Mann hörte sich mein Problem an, zückte sofort sein Telefon und rief bei der Kundenhotline an. Ey, nicht das ihr was falsches denkt, auf den Gedanken bin ich auch schon gekommen und hing dann ohne Ergebnis 10 Minuten in der Warteschleife. Nach 15 Minuten hatte er dann auch schon jemanden an der Strippe. Dem schilderte er dann mein Problem und keine 2 Minuten später hatte ich folgende Antwort: "Ja, also ... ein neues Gerät ist unterwegs." Hä?
Hab ich was verpasst? Ich war doch vorher in einem Geschäft des selben Anbieters gewesen, oder?
So, nun muss ich nur noch das defekte Gerät zurück an "die-mit-dem-roten-Punkt" schicken und dann ist alles okay. *höhö*
Und das alles kostenlos, du Pappnase aus dem ersten Laden!!!
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